KÄYTÄNNÖT JA EHDOT
Pidätämme oikeudet muutoksiin.
STUDION KÄYNTIOSOITE
Olavinkatu 45, 57100 Savonlinna.
Käynti sisäpihan puolelta, C-ovi.
Ovet avataan 15 min ennen tunnin alkua.
Ovet pidetään suljettuna tuntien ajan.
Studiolla on yksi autopaikka asiakkaiden käytettävissä studion ulko-oven edustalla. Studion lähettyviltä löytyy kiekollisia parkkipaikkoja. Katso lisätiedot Savonlinnan kaupungin sivuilta TÄÄLTÄ
STUDION TILAT JA VÄLINEISTÖ
Asiakkailla on käytössä pukuhuoneet ja wc-tilat. Studiolta löytyy tarvittava välineistö harjoitteluun. Voit myös ottaa oman maton mukaan.
Studio ei vastaa tiloissaan säilytettävistä asiakkaiden tavaroista.
MAKSUKÄYTÄNNÖT
Yrityksellä on käytössä seuraavat maksutavat:
1. Paytrail tarjoamat verkkomaksutavat
2. Henkilöstöedut verkossa: Smartum ja Epassi
3. Maksu studiolla: Korttimaksu, SmartumPay, Epassi mobiili, Edenred Pay
Emme ota vastaan käteistä.
Muut maksutavat, ota yhteys Kristiinaan p. 040 530 9606 tai kristiina(at)joyandmove.fi
KÄYTÖSSÄ OLEVAT HENKILÖSTÖEDUT
Studiolla on käytössä seuraavat henkilöstöedut: Smartum, Epassi ja Edenred.
1. Maksaminen henkilöstöeduilla verkkokaupassa (Smartum ja Epassi):
- Valitse maksutavaksi: Henkilöstöedut ja valitse joko Smartum tai Epassi. Huomioi, että sinulla tulee olla käytössä tuotetta/palvelua vastaava täysimääräinen summa, jotta maksu verkon kautta onnistuu
2. Maksaminen mobiilisovelluksella Smartum, Epassi ja Edenred
- Valitse käytössäsi oleva mobiilisovellus
- Valitse käyttöpaikaksi Joy&Move
- Anna summa ja kirjoita viestikenttään mitä tuotetta/palvelua maksu koskee (esim. Kertamaksu Jooga, Saldokortti 5-krt)
3. Maksaminen osa henkilöstöedulla ja osa pankkikortilla
- Ota yhteys ensin Kristiinaan; saat tarkemmat ohjeet sähköpostitse
4. Maksaminen henkilöstöetuseteleillä
- Studio vastaanottaa henkilöstöetuseteleitä
VARAUSKÄYTÄNNÖT TUNNEILLE
Tunneille tulee varata paikka etukäteen Joy&Moven verkkokaupan kautta. Tunneille pääset mukaan kertamaksulla tai saldokortilla. Tunneille varaaminen sulkeutuu 60 min ennen tunnin alkua.
Jos tunti peruuntuu, saat sähköpostiisi peruutusviestin. Jos olet maksanut tunnin saldokortilla ja studio peruuttaa tunnin, saldo palautuu takaisin kortillesi. Jos olet maksanut tunnin kertamaksulla ja studio peruuttaa tunnin, voit osallistua seuraavalle ko. tunnille mukaan.
SALDOKORTIT
Saldokortti: Move Pilates
Saldokortilla voit lunastaa paikkasi Move Pilates tunneille.
Saldokortti on henkilökohtainen ja se käy ainoastaan Move Pilates tunneille.
Saldokortti 4-krt, voimassa 5 viikkoa ostopäivästä
Saldokortti: Barre, Jooga ja Liikkuvuustunnit
Saldokortilla voit lunastaa paikkasi tunneille: barre, jooga ja liikkuvuustunnit.
Saldokortti on henkilökohtainen.
Saldokortti 5-krt, voimassa 2 kuukautta ostopäivästä
Huom! Saldokortti 10-krt ja Saldokortti Move Pilates 8-krt ovat poistuneet myynnistä. Mikäli sinulla on voimassa oleva kortti, voit käyttää ja varata tunnit normaalisti kortin voimassaoloajan sisällä.
Voit ostaa Saldokortin suoraan verkkokaupasta tai studiolta. Huomioi, jos valitset verkkokaupassa maksutavaksi "Maksu studiolla", saldokortti aktivoidaan vasta kun studio on tarkastanut maksun.
Jos asiakkaan saldokortti voimassaolo umpeutuu ja kortille jää käyntejä käyttämättä, ne katsotaan käytetyiksi. Saldokortin voimassa oloa jatketaan vain poikkeustapauksissa kuten pitkäaikaiset sairauslomat.
ASIAKASTILILLE KIRJAUTUMINEN
Asiakastililtä voit tarkistaa saldokortin saldon sekä omat varaukset.
LAHJAKORTIT
Haluatko ostaa lahjakortin lahjaksi? Lahjakortti voidaan toteuttaa haluamallesi summalle.
Lahjakortin saaja: olethan yhteydessä, mihin palveluun haluat lahjakortin käyttää.
Ota yhteyttä p. 040 530 9606 tai kristiina(at)joyandmove.fi
YLEISET PERUUTUSEHDOT
PIENRYHMÄTUNNIT
Voit peruuttaa tunnin maksutta 3 tuntia ennen tunnin aloitusta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin, veloitamme tuntihinnan kokonaisuudessaan eikä asiakkaalla ole oikeutta tuntikorvaukseen.
YKSITYIS- JA DUOTUNNIT
Voit peruuttaa tunnin maksutta 24 tuntia ennen tunnin aloitusta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin, veloitamme maksun kokonaisuudessaan eikä asiakkaalla ole oikeutta tuntikorvaukseen.
MUUT EHDOT
VAKUUTUKSET
Asiakkaita ei ole vakuutettu Joy&Move Oy:n puolesta.
Suosittelemme jokaista liikkujaa vakuuttamaan itsensä tapaturman varalta.
Palvelut ovat tarkoitettu perusterveille henkilöille. Jos sinulla on todettu liikkumista estävä vamma tai sairaus, olet ollut kuntoutuksessa sairauden, loukkaantumisen tai onnettomuuden johdosta, keskustele ensin fysioterapeutin/lääkärin kanssa voitko osallistua yrityksen tarjoamiin palveluihin.
